Los experimentos
de neurociencia han mostrado cómo, ante la visión de algo completamente nuevo,
la corteza órbito frontal emite señales que indican que el cerebro está
consumiendo mucha energía y aparecen, entonces, resistencias internas a los
cambios (incluso muchas veces sin que el manager sea consciente de estas ni de
las causas que las generan). si utilizáramos neuroimágenes para ver qué ocurre
en el cerebro de los gerentes durante la reunión de planeación, veríamos
“disparos o chispazos neurales” acentuadamente más fuertes en el equipo
sorprendido por la idea de incursionar en algo totalmente nuevo. Como la
corteza órbito frontal está conectada con el circuito del miedo del cerebro (en
el que interviene activamente una pequeña estructura, denominada amígdala), la
sola idea de un cambio percibido como muy importante toma energía metabólica de
la región prefrontal.
Esto puede
provocar, además de cansancio, las típicas reacciones emocionales que se
observan en las juntas de directivos cuando parece que se estuviera discutiendo
“con los nervios a flor de piel”. Sin embargo, y afortunadamente, el cerebro
es un órgano con tendencia innata a crear nuevas conexiones neuronales.
Para que un
plan estratégico que involucre un cambio importante sea aceptado con un menor
grado de resistencia, es conveniente que durante su tratamiento se produzca en
los participantes un efecto que denominamos “momentos de entendimiento”
y, más aún, que se logre lo que llamamos “densidad de atención”.
En
términos del funcionamiento cerebral, el cambio sólo se puede generar si un
proyecto se sabe vender, es decir, si somos capaces de lograr que quienes nos
escuchan se entusiasmen y atraviesen el proceso de hacer conexiones neuronales
por sí mismos
La densidad de atención es la cantidad de atención que se le
presta a una experiencia mental durante un lapso determinado. A mayor
concentración, mayor densidad de atención.
Por lo tanto:
El éxito
depende de la capacidad de un líder para inducir a otros en enfocar la atención
con intensidad, frecuencia y duración en el proyecto que se está presentando.
Fragmentos tomados del articulo :
Momentos de entendimiento y densidad de atención en los equipos de trabajo Autor: Nestor Braidot
Mis comentarios:
Algo que debemos recordar, es que al ser humano le gusta elegir y que cuando presentamos una idea que implica cambios importantes y dramaticos, lo ideal es hacerlo como sugerencia, haciendo serntir a los involucrados que es importante su opinion y aporte y presentando alternativas donde sea obvia la seleccion de la idea propuesta.
Otra sugerencia importante es que expongamos la propuesta llevando al participante a que vaya el mismo descubriendo las ideas, esto hace que atraviesen el proceso de hacer conexiones neuronales
por sí mismos y ademas motiva al cerebro, pues es bien sabido que a este le gustan los acertijos.
Norma Teresa Gavidia Hernández
Los invito a escribirnos y aportar sus ideas y sugerencia.
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