Los
estudios de neurociencia (estudio de
cómo funciona el cerebro, que es quien dirige la conducta del hombre)
demuestran que el dinero no es el único motivador. El recibir un trato justo
activa los mismos sectores en el cerebro que las recompensas económicas ya que
desempeñan un papel importante
en el bienestar, por lo que resulta fundamental tener este dato presente en los programas
de motivación en las empresas.
La
justicia social y el respeto también ayudan a los integrantes de una empresa a
mejorar el proceso de
aprendizaje. Siguiendo este modelo, los líderes de las organizaciones podrían
optar por apoyar y elogiar a su personal. Esta conducta, además de liberar en
el cerebro de los empleados una sustancia química
llamada dopamina, fomenta las conexiones neurales en el sentido de que facilita
la concentracion
en la resolución de problemas y en la búsqueda de nuevas ideas.
Lo
contrario ocurre con la injusticia y la falta de respeto. Siguiendo esta línea
de investigación, diversos estudios han demostrado que la exclusión y el
rechazo social activan las mismas regiones cerebrales que el dolor físico .
Es decir que, desde el punto de vista neurocientífico, una persona sentirá el
mismo “dolor” al martillarse un dedo que al ser rechazada por sus compañeros de
oficina, o ser ignorada por su jefe.
Estas
situaciones pueden dificultar en los empleados la habilidad de pensar con
claridad, generar nuevas ideas y resolver eficazmente los problemas inherentes
a toda organización, disminuyendo también la capacidad para tomar decisiones.
En
estos casos, las situaciones de estrés e incertidumbre activan el sistema de
alerta en el cerebro, liberando
cantidades importantes de cortisol, una sustancia nociva para el organismo.
Alcanzado este punto las personas disminuyen su predisposición a la ayuda y a
la cooperación.
Fuente www.braidot.com
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